Questions fréquentes

Quel type de transport ?

Toutes les commandes seront expédiées par avion.

Quel est le délai de livraison ?

Il faut compter environ 3 jours entre la commande et le départ de l'entrepôt. Pour les modèles personnalisés, il faut compter 5 à 7 jours de production. Le délai de livraison est généralement de 7 à 14 jours. Entre la commande et sa réception, il faut compter généralement 15 à 30 jours.

Pourquoi n'y a-t-il plus de livraison express ?

Nous avons essayé de réduire le délai de livraison, mais nous avons parfois suspendu notre service de livraison express en raison des restrictions logistiques liées à la COVID-19.

La taille est-elle correcte ?

La taille est correcte, les vêtements sont tous triés et mesurés manuellement. Une erreur de 1 à 3 cm peut donc se produire.

Est-ce conforme à la photo ?

Il est identique au produit réel, mais il peut y avoir une légère aberration chromatique due à la lumière de prise de vue. Le produit final est celiofr.online au produit réel.